Bun venit la Voltra. Prin accesarea sau utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, accepți acești Termeni și condiții („Termenii”). Te rugăm să îi citești cu atenție.
1. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea serviciilor noastre, te obligi să respecți acești Termeni și toate legile și reglementările aplicabile. Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.
2. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, împreună cu data actualizată a intrării în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea Termenilor revizuiți.
3. Utilizarea serviciilor
Utilizare permisă
Te obligi să utilizezi serviciile noastre numai în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni. Nu ai dreptul:
Să utilizezi serviciile noastre într-un mod care încalcă legile sau reglementările aplicabile
Să ai un comportament care restricționează sau împiedică utilizarea serviciilor noastre de către alte persoane
Să utilizezi serviciile noastre pentru a transmite conținut dăunător, ofensator sau neadecvat
Să încerci să obții acces neautorizat la sistemele sau rețelele noastre
Să afectezi integritatea sau funcționarea serviciilor noastre
Informații despre cont
Dacă îți creezi un cont la noi, te obligi:
Să furnizezi informații corecte, actuale și complete
Să menții și să actualizezi prompt informațiile contului
Să păstrezi confidențialitatea datelor de autentificare
Să îți asumi responsabilitatea pentru toate activitățile desfășurate prin contul tău
Să ne anunți imediat despre orice utilizare neautorizată
4. Servicii oferite
Voltra oferă servicii de agenție de creație, inclusiv, fără a se limita la:
Design și dezvoltare web
Identitate de brand și design
Marketing digital
Consultanță strategică
Obiectul concret, livrabilele, calendarul și prețurile fiecărui proiect vor fi prevăzute într-un contract sau într-o propunere separată.
5. Proprietate intelectuală
Conținutul nostru
Întregul conținut al site-ului nostru, inclusiv texte, elemente grafice, logo-uri, imagini, videoclipuri și software, este proprietatea Voltra sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legislația privind drepturile de autor, mărcile și alte drepturi de proprietate intelectuală. Nu ai dreptul să reproduci, să distribui, să modifici sau să creezi opere derivate din conținutul nostru fără acord scris explicit.
Conținutul clientului
Păstrezi toate drepturile asupra conținutului, materialelor sau proprietății intelectuale pe care ni le furnizezi („Conținutul clientului”). Prin furnizarea acestora, ne acorzi o licență limitată și neexclusivă de a utiliza, reproduce și modifica respectivul conținut exclusiv în scopul prestării serviciilor pentru tine.
Rezultatele activității
Dreptul de proprietate asupra livrabilelor finale și rezultatelor activității va fi stabilit în contractele individuale de proiect. De regulă, după plata integrală, vei deține livrabilele finale, iar noi ne păstrăm dreptul de a prezenta lucrările în portofoliu, dacă nu se convine altfel.
6. Condiții de plată
Prețuri
Toate tarifele și costurile serviciilor noastre vor fi specificate în propunerile sau contractele individuale de proiect. Prețurile pot fi modificate cu un preaviz rezonabil.
Plată
Condițiile de plată vor fi prevăzute în contractul proiectului. De regulă:
Este necesar un avans înainte de începerea lucrărilor
Pentru proiectele mai ample pot fi necesare plăți pe etape
Plata finală este scadentă la finalizarea proiectului sau conform prevederilor contractului
Întârzierea plăților poate atrage dobânzi sau suspendarea serviciilor
Rambursări
Politicile de rambursare vor fi specificate în contractele individuale de proiect. În general, avansurile și plățile pentru lucrările finalizate nu sunt rambursabile.
7. Calendarul și livrarea proiectului
Termenele proiectelor sunt estimative și pot fi modificate în funcție de:
Primirea la timp a materialelor necesare și a observațiilor tale
Modificări ale obiectului proiectului
Dificultăți tehnice neprevăzute
Vom depune eforturi rezonabile pentru a respecta termenele convenite, dar nu răspundem pentru întârzieri cauzate de împrejurări care nu se află sub controlul nostru.
8. Responsabilitățile clientului
Te obligi:
Să oferi la timp observațiile și aprobările necesare
Să furnizezi toate materialele, informațiile și permisiunile de acces necesare proiectului
Să te asiguri că deții drepturile asupra conținutului sau materialelor furnizate
Să răspunzi comunicărilor noastre într-un termen rezonabil
Să efectuezi plățile conform calendarului convenit
Nerespectarea acestor responsabilități poate duce la întârzieri ale proiectului sau la costuri suplimentare.
9. Revizii și modificări
Numărul rundelor de revizie și amploarea modificărilor vor fi stabilite în contractul proiectului. Solicitările care depășesc obiectul convenit pot implica tarife suplimentare.
10. Garanții și declinarea răspunderii
Garanția noastră
Garantăm că serviciile noastre vor fi prestate în mod profesionist și competent, în conformitate cu standardele din domeniu.
Declinarea răspunderii
CU EXCEPȚIA CELOR PREVĂZUTE EXPRES, SERVICIILE NOASTRE SUNT OFERITE „CA ATARE”, FĂRĂ NICIUN FEL DE GARANȚII EXPRESE SAU IMPLICITE. DECLINĂM ORICE GARANȚII, INCLUSIV, FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE, DE ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP ȘI DE NEÎNCĂLCARE A DREPTURILOR TERȚILOR.
Nu garantăm că serviciile noastre vor fi neîntrerupte, lipsite de erori sau că vor îndeplini cerințele tale specifice.
11. Limitarea răspunderii
ÎN LIMITA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, VOLTRA NU VA RĂSPUNDE PENTRU DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE, SUBSECVENTE SAU PUNITIVE ȘI NICI PENTRU PIERDERI DE PROFIT, VENITURI, DATE SAU OPORTUNITĂȚI DE AFACERI CARE DECURG DIN SAU AU LEGĂTURĂ CU SERVICIILE NOASTRE.
RĂSPUNDEREA NOASTRĂ TOTALĂ PENTRU ORICE PRETENȚII CARE DECURG DIN SERVICIILE NOASTRE NU VA DEPĂȘI SUMA PE CARE NE-AI PLĂTIT-O PENTRU SERVICIUL CONCRET CARE A GENERAT PRETENȚIA.
12. Despăgubire
Te obligi să despăgubești și să exonerezi de răspundere Voltra, conducerea, angajații și reprezentanții săi pentru orice pretenții, daune, pierderi, obligații și cheltuieli, inclusiv cheltuieli de asistență juridică, rezultate din:
Utilizarea de către tine a serviciilor noastre
Încălcarea de către tine a acestor Termeni
Încălcarea de către tine a drepturilor unei alte părți
Conținutul sau materialele pe care ni le furnizezi
13. Încetarea colaborării
La inițiativa ta
Poți înceta colaborarea cu noi în condițiile prevăzute în contractul proiectului. Încetarea anticipată poate implica plata lucrărilor realizate până la acea dată.
La inițiativa noastră
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a înceta accesul tău la serviciile noastre, la propria discreție și fără notificare, pentru un comportament care încalcă acești Termeni sau afectează afacerea noastră, alți clienți ori terți.
Efectele încetării
La încetarea colaborării:
Rămâi responsabil pentru toate costurile acumulate înainte de încetare
Vom înceta lucrul activ la proiectul tău
Drepturile asupra livrabilelor vor fi stabilite conform contractului proiectului
Prevederile care, prin natura lor, trebuie să rămână aplicabile după încetare vor continua să producă efecte
14. Confidențialitate
Ambele părți se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor proprii sau sensibile divulgate în cursul colaborării, cu excepția situațiilor impuse de lege sau autorizate prin consimțământ explicit.
15. Servicii ale terților
Serviciile noastre se pot integra cu sau pot depinde de platforme, instrumente ori servicii ale terților. Nu răspundem pentru disponibilitatea, funcționalitatea sau condițiile acestor servicii.
16. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni sunt guvernați de legile din [Țara/Statul tău], fără a ține seama de normele privind conflictul de legi. Orice litigii care decurg din acești Termeni sau din serviciile noastre vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din [Jurisdicția ta].
17. Soluționarea litigiilor
În cazul unui litigiu, ambele părți convin să încerce mai întâi soluționarea prin negociere cu bună-credință. Dacă negocierea eșuează, litigiile pot fi soluționate prin mediere sau arbitraj, conform prevederilor contractelor individuale de proiect.
18. Separabilitatea clauzelor
Dacă o prevedere a acestor Termeni este considerată inaplicabilă sau nevalidă, aceasta va fi limitată ori eliminată în măsura minimă necesară, iar celelalte prevederi vor rămâne pe deplin în vigoare.
19. Întregul acord
Acești Termeni, împreună cu eventualele contracte sau propuneri individuale de proiect, constituie întregul acord dintre tine și Voltra privind serviciile noastre și înlocuiesc toate acordurile și înțelegerile anterioare.
20. Contact
Dacă ai întrebări despre acești Termeni, ne poți contacta astfel:
Voltra
E-mail: hello@voltra.agency
Telefon: [Numărul tău de telefon]
Adresă: [Adresa sediului tău]